Réserver


Conditions générales de vente

I/ CONDITIONS DE RÉSERVATION

Toute demande de réservation doit être accompagnée du paiement d’un acompte
et des frais de réservation ainsi que l’acceptation des conditions générales de vente.
La réservation sera considérée comme définitive dès qu’elle aura fait l’objet d’une
confirmation écrite de la part du Camping le Marisol. Les mineurs doivent être
accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux. Le Camping le Marisol propose
des séjours à vocation familiale, il se réserve donc le droit de refuser toute réservation
qui irait à l’encontre de ce principe ou qui le détournerait. La réservation d’un
emplacement camping ou d’un hébergement étant nominative, elle ne peut être souslouée
ni même cédée. En cas de déclaration inexacte du preneur, le présent contrat
sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au gestionnaire.

II/ CONDITIONS DE PAIEMENT

1- Frais de dossier :
Ils s’élèvent à 49,50 € pour le séjour pour une souscription papier et sont
offerts pour toute réservation effectuée en ligne sur notre site internet www.
camping-marisol.com. En cas d’annulation (hors souscription d’une assurance
annulation spécifique), ces frais ne sont pas remboursables.

2- Acompte / Solde :
– Si la réservation a lieu plus de 30 jours avant la date de séjour, un acompte
de 30% du montant du séjour + frais de dossier vous seront demandés et le
solde devra être payé au plus tard 30 jours avant votre date de début de
séjour au camping.
– Si la réservation a lieu moins de 30 jours avant la date de début de votre
séjour, le paiement du montant total de votre séjour vous sera demandé à la
réservation.

III/ VOTRE SÉJOUR

1- Arrivée en emplacement
A votre arrivée, nous vous demanderons le versement d’un dépôt de garantie (chèque
ou espèces) de 50 € pour le badge de la barrière du camping. Cette caution vous
sera rendue en fin de séjour en échange de la restitution de ce badge. Il vous sera
remis un bracelet d’accès au camping (Port obligatoire) pour chaque participant au
séjour et vous sera facturé 5 € en cas de perte. Hors saison : les arrivées s’effectuent le
jour de votre choix pour une durée minimale de 2 nuits. L’emplacement loué sera mis
à votre disposition entre 14h et 18h. En Juillet-Août : les arrivées s’effectuent le jour de
votre choix pour une durée minimale d’une semaine. L’emplacement loué sera mis à
votre disposition entre 14 h et 19 h. Vous devrez informer le camping de toute arrivée
retardée. Les emplacements sont conservés durant 24 heures après la date prévue de
votre arrivée. Passé ce délai, ils cessent d’être retenus et la totalité du coût du séjour
vous sera réclamée. Un seul véhicule par emplacement, un second véhicule peut être
accepté selon vos dates de séjour sur demande particulière auprès du camping et en
supplément (voir tarifs).

2- Arrivée en locatif
À votre arrivée, nous vous demanderons le versement de deux dépôts de garantie
(chèque ou espèces). Un de 200 € pour la location et son équipement et un de
80€ pour l’état de propreté de l’hébergement. Ces 2 cautions seront restituées
indépendamment l’une de l’autre, après contrôle de la propreté des lieux et
inventaire. Il vous sera remis un bracelet d’accès au camping (Port obligatoire) pour
chaque participant au séjour et vous sera facturé 5 € en cas de perte. Hors saison
: les arrivées s’effectuent le jour de votre choix pour une durée minimale de 2 nuits.
La remise des clés a lieu entre 16h et 19h. En Juillet-Août : les arrivées s’effectuent
du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche selon les conditions de votre
contrat de réservation pour une durée minimale d’une semaine. La remise des clés a
lieu entre 16 h et 19 h. Vous devrez informer le camping de toute arrivée retardée.
Les locations sont conservées durant 24 heures après la date prévue de votre arrivée.
Passé ce délai, elles cessent d’être retenues et la totalité du coût de votre séjour vous
sera réclamée. Le matériel de chaque location fait l’objet d’un inventaire. Le locataire
est tenu de le contrôler à son arrivée et de signaler d’éventuelles anomalies avant le
lendemain midi. Un seul véhicule par location.

3- Pendant votre séjour
Il appartient au campeur de s’assurer. En cas de perte, de vol, de dégradation d’effets
personnels ou de dégâts survenus en cas d’incendie, intempéries… la responsabilité
du Camping le Marisol ne peut être engagée. Chaque personne séjournant sur le
camping s’engage à se conformer aux dispositions du règlement intérieur affiché
à l’entrée du camping. Le silence doit être total entre minuit et 7h . De plus, la
circulation des véhicules est limitée à 10km/h et est interdite entre 23h et 7h. Les
visiteurs sont autorisés sur le site de 9h à 23h. Ils devront obligatoirement se présenter
à la réception afin de décliner leur identité ainsi que celles des personnes auxquelles
ils rendent visite et devront s’acquitter d’une redevance. Leur véhicule restera garé sur
le parking extérieur. Les tentes ne sont pas acceptées sur les emplacements locatifs.
Au cours de votre séjour, vous pouvez être photographiés ou filmés et paraître sur
nos prochains supports publicitaires. En cas de refus de votre part, veuillez nous le
notifier par lettre recommandée, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité.
Les animaux domestiques sont acceptés sur le site moyennant l’acquittement par son
propriétaire d’une redevance (voir tarifs).
Ils doivent obligatoirement être tenus en laisse, tatoués, vaccinés et déclarés à la
réception.
Ils ne seront en aucun cas laissés seuls dans la location ou sur l’emplacement. Les
chiens de 1ère et 2e catégorie sont strictement interdits .(cf Arrêtés Ministériels des 30/06/92,
22/01/85 et 06/01/99)

4- Départs en emplacement
Les emplacements doivent être libérés le jour du départ avant 12h. Passé ce
délai, une nuit supplémentaire sera facturée.

5- Départs en locatif
Les départs se font le jour indiqué sur la confirmation de réservation entre
7h et 10h selon disponibilités et sur rendez-vous fixé auprès de la réception.
Pour tout départ en dehors des heures convenues avec la réception, 80 €
seront facturés. L’hébergement sera rendu en parfait état de propreté et tout
objet cassé ou détérioré sera à votre charge ainsi que la remise en état des
lieux si cela s’avérait nécessaire. La retenue de la caution n’exclut pas un
dédommagement supplémentaire dans le cas où les frais seraient supérieurs
au montant de celle-ci.

IV/ ANNULATION

1- Prestations non utilisées
En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, aucun remboursement ne
sera effectué.

2- Annulation du fait du client (hors souscription d’un contrat d’assurance spécifique)
Si l’annulation intervient 45 jours ou plus avant la date d’arrivée prévue, l’acompte
ainsi que les frais de réservation seront conservés par le camping. Si l’annulation
intervient moins de 45 jours avant la date d’arrivée, le montant total du séjour sera
conservé.

3- Annulation du fait du camping
En cas d’annulation d’un séjour pour des faits incombant au camping, à l’exception
des cas de force majeure ou de cas fortuit nous conduisant à annuler pour des raisons
de sécurité des participants, le client obtiendra le remboursement total des sommes
versées. Cependant, cette annulation ne pourra pas donner lieu au versement de
dommages et intérêts.

4. Assurance annulation :
Notre partenaire Gritchen Affinity propose une assurance annulation de séjour
facultative sur votre contrat de location, qui permet aux seuls clients ayant souscrit
l’assurance Gritchen Affinity d’être remboursés tout ou partie du séjour. En cas
d’annulation, avertir le camping, par courrier ou par mail, de votre désistement dès
l’intervention d’un évènement empêchant votre départ. Si le sinistre est prévu dans
les conditions générales (disponibles sur www.camping-marisol.com ou auprès
du camping), prévenir l’assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements
nécessaires et documents justificatifs nécessaires.